一、定义及原则:

1.本附件及以下的附件中所述“保内”指三包期及包修范围内,“保外”指三包期外或包修范围外,“增值服务”指根据用户需要提供铃声、图片、MP3、视频下载、电子书等服务。
2.保外可向用户进行收费服务,保外维修收费=操作费+元件费。更换下的旧件所有权属用户,应归还用户。
3.增值服务可向用户进行收费服务。

二、保外操作费收费标准:

维修等级 服务项目 2008年超保维修费
(单位:元)
一级维修 更换主板、按键、按键板、面镜、手机外壳,插接式的键盘板、听筒、麦克、振动器、屏蔽罩、显示屏、排线等,解锁(用户原因造成) 30
二级维修 更换焊接式的听筒、麦克、振动器、屏蔽罩、显示屏等,电阻、电容、电感、二级管、三极管等分立元件 50
三级维修 复杂焊接及需经测试、分析才能确定的元器件更换,如焊接充电接口、功放、中频等集成元件IC 80
清洗补焊(一般腐蚀) 清洗及简单维修一般腐蚀的主板、元件 80
清洗补焊(严重腐蚀) 清洗及维修严重腐蚀的主板、元器件 100

注:非手机自身质量问题原因造成的维修应与用户签订《手机非自身质量问题维修协议》。

三、增值服务收费标准:

1.根据用户需要提供铃声、图片、MP3、视频下载等服务,可按2元/条•(个)收取操作费。
2.手机贴膜等其他增值服务业务以甲方下发的标准执行。

四、元件费具体参见所附的《海尔移动电话零部件价格表》,以上有偿服务条件必须予以公示
 


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