维修等级 服务项目 机型 2008年超保维修费
(单位:元)
换件维修 维修HV系列显示器 HV系列显示器 100元/台
交通费(一类) 北京、上海、广州、深圳40公里内上门 家用、商用台式电脑 100元/次
交通费(二类) 沈阳、天津、济南、杭州、南京、武汉、郑州、西安、成都、大连、青岛40公里内上门 家用、商用台式电脑 80元/次
交通费(三类) 哈尔滨、大庆、长春、石家庄、太原、呼和浩特、宁波、温州、苏州、无锡、南通、厦门、福州、合肥、汕头、东莞、南宁、长沙、海口、南昌、乌鲁木齐、兰州、重庆、贵阳、昆明40公里内上门 家用、商用台式电脑 60元/次
交通费(四类) 中国大陆其他地区40公里内上门 家用、商用台式电脑 40元/次
交通费(五类) 40公里以外 家用、商用台式电脑 100\80\60\40+2*(L-40)或和用户协商决定(L指海尔电脑服务商距用户处的单程距离)
注:

(1)海尔电脑有偿服务费=交通费+人工费+备件材料费

交通费:指提供服务所发生的往返交通费用及工程师在途占用的工时费用。
人工费:指提供维修、维护服务所发生的技术人工费用,即劳务费。
备件材料费:指提供维修、维护服务所更换的备件、材料、维修耗材等物料费用。

(2)当次对同一台产品进行多件维修,人工费收费标准为每件维修所对应人工费标准费用最高的一项,不得重复收取人工费;

(3)对于只调试、检测(为用户拆机检测出具体是哪个部件损坏)不进行换件维修的人工费按“换件维修”的一半价格收取费用。
 
备件材料费:

3.1特别说明:海尔电脑提供的备件的价格可以通过拨打海尔电脑热线服务电话4006-999-999进行查询;

3.2若用户要求使用非海尔电脑提供的备件,则需用户自行购买或提供,海尔电脑服务人员可以为用户更换或
安装,但不承担该部件以及由该部件引起的保修服务。
 
其他说明:

1. 此收费标准作为海尔电脑及服务商统一收费标准的上限,海尔电脑服务商在执行过程中不得超过上述收费标准。

2. 如果此标准与用户产品保修凭证上的收费标准有冲突,则以二者中最低价格标准收费。

3. 如果国家法律或法规另有规定,以国家法律和法规的规定内容为准。

4. 如果您想查询海尔电脑产品有偿服务收费标准的详情,请拨打海尔电脑热线服务电话4006-999-999进行咨询。

5. 同一地点上门维修多台产品只收取一次上门费。

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